Retours et remboursements

Politique de retour – L’Armure du Travailleur

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Conditions d'admissibilité

• Les articles doivent être neufs, non portés, non utilisés et dans leur état d'origine.
• Les étiquettes doivent être présentes et l'emballage d'origine doit être conservé lorsqu'il est applicable.
• Une preuve d'achat est nécessaire.
• Les articles endommagés, utilisés ou présentant des signes d'usure ne peuvent pas être retournés dans le cadre de notre politique de retour volontaire.

Frais de retour

Pour un retour ou un échange ordinaire, les frais de transport pour nous retourner la marchandise sont à la charge du client.

Procédure de retour

Avant de retourner un article, veuillez communiquer avec nous à info@armuredutravailleur.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

Nous vous communiquerons les instructions nécessaires.

Remboursements

Après réception et inspection de la marchandise, nous vous informerons de l'acceptation du retour. Les remboursements approuvés seront effectués selon le mode de paiement initial.

Produits défectueux ou erreurs de commande

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, veuillez communiquer avec nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution appropriée.

Cette politique ne limite pas les droits et recours prévus par les lois applicables au Québec.

Nous joindre

L’Armure du Travailleur
312, 4e Avenue Painchaud
La Pocatière (Québec) G0R 1Z0
Téléphone : 418-953-6262
Courriel : info@armuredutravailleur.com